Журналов:     Статей:        

Вопросы радиоэлектроники. 2018; : 58-65

НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ИНТЕРАКТИВНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ РУКОВОДСТВ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ И РЕМОНТУ АВИАЦИОННОЙ ТЕХНИКИ

Ивакин Я. А., Фролова Е. А., Варжапетян А. Г., Балашов В. М.

https://doi.org/10.21778/2218-5453-2018-10-58-65

Аннотация

Управление качеством интерактивных электронных технических руководств по эксплуатации и ремонту авиационной техники рассматривается как последовательный процесс итеративных процедур оценивания и улучшения качества указанных информационно-программных средств логистической поддержки. Научная новизна исследования заключается в том, что научно-методическая концепция менеджмента качества интерактивных электронных технических руководств по эксплуатации и ремонту авиационной техники за счет применения процессного подхода к рассмотрению жизненного цикла указанного вида техники позволяет развить методологический аппарат разработки и совершенствования интерактивных электронных средств поддержки обслуживания авиационной техники путем систематизации и рационализации способов, приемов, методов повышения его результативности. Базовым конструктивом предлагаемой научно-методической концепции выступает двухуровневое представление качества рассматриваемых интерактивных электронных технических руководств. Принимая во внимание связь возможностей программно-технологической платформы создания интерактивных электронных технических руководств и контент-репрезентационных возможностей по логистической поддержке эксплуатантов, представляется рациональным рассматривать качество указанных программно-информационных продуктов на двух уровнях представления: предметно-логическом и информационно-технологическом.
Список литературы

1. ГОСТ Р 53394–2017. Интегрированная логистическая поддержка. Основные термины и определения. М.: Стандартинформ, 2017. 19 с.

2. Бойцов Б. В., Крянев Ю. В. Внедренческий подход в концепции качества управления. Теоретико-методологические аспекты // Качество и жизнь. 2016. № 4 (12). С. 7–13.

3. Характеристики качества программного обеспечения / Б. У. Боэм, Дж. Браун, Х. Каспар и др. М.: Мир, 1981. 312 c.

4. Боэм Б. У. Инженерное проектирование программного обеспечения / пер. с англ. М.: Радио и связь, 1985. 252 с.

5. Брукс Ф. Мифический человеко-месяц, или Как создаются программные системы. 2-е изд. СПб.: Символ, 2010. 304 с.

6. Boehm B. W. Software engineering economics. NJ: Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, 1991. 767 p.

Issues of radio electronics. 2018; : 58-65

SCIENTIFIC AND METHODOLOGICAL CONCEPT OF QUALITY MANAGEMENT OF INTERACTIVE ELECTRONIC TECHNICAL MANUALS FOR OPERATION AND REPAIR OF AVIATION TECHNOLOGY

Ivakin Y. A., Frolova E. A., Varzhapetyan A. G., Balashov V. M.

https://doi.org/10.21778/2218-5453-2018-10-58-65

Abstract

Quality management of interactive electronic technical manuals on the operation and repair of aviation equipment is considered as a sequential process of iterative procedures for evaluating and improving the quality of these information and software logistics support tools. The scientific novelty of the research is that the scientific and methodological concept of quality management of interactive electronic technical manuals for the operation and repair of aviation equipment through the application of a process approach to the life cycle of this type of technology makes it possible to develop a methodological apparatus for developing and improving interactive electronic means of supporting the maintenance of aviation equipment by systematization and rationalization of methods of increasing its effectiveness. The scientific and methodological concept of quality management of interactive electronic technical manuals on the operation and repair of aviation equipment is the logical basis for the development of a number of methodologies and practical recommendations for ensuring the quality of interactive electronic technical manuals of the appropriate class, rationalizing the technological process for their development and application, etc. The construct of the proposed scientific and methodological concept is a two-level representation of the quality of the interactive electronic technical manuals. Considering the connection between the capabilities of the software and technology platform for creating interactive electronic technical guides and content-representation capabilities for logistic support of operators, it seems rational to consider the quality of these software and information products at two levels of presentation: subject-logical and information-technology.
References

1. GOST R 53394–2017. Integrirovannaya logisticheskaya podderzhka. Osnovnye terminy i opredeleniya. M.: Standartinform, 2017. 19 s.

2. Boitsov B. V., Kryanev Yu. V. Vnedrencheskii podkhod v kontseptsii kachestva upravleniya. Teoretiko-metodologicheskie aspekty // Kachestvo i zhizn'. 2016. № 4 (12). S. 7–13.

3. Kharakteristiki kachestva programmnogo obespecheniya / B. U. Boem, Dzh. Braun, Kh. Kaspar i dr. M.: Mir, 1981. 312 c.

4. Boem B. U. Inzhenernoe proektirovanie programmnogo obespecheniya / per. s angl. M.: Radio i svyaz', 1985. 252 s.

5. Bruks F. Mificheskii cheloveko-mesyats, ili Kak sozdayutsya programmnye sistemy. 2-e izd. SPb.: Simvol, 2010. 304 s.

6. Boehm B. W. Software engineering economics. NJ: Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, 1991. 767 p.