ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ФАКТОРИНГОВЫМ ПРОЦЕССОМ

Статья в Elpub

Вопросы радиоэлектроники. 2017; : 65-68

ИМИТАЦИОННОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ФАКТОРИНГОВЫМ ПРОЦЕССОМ

Милова В. М., Жильникова Н. А., Тамбовцева Е. В.

Аннотация

Банковские учреждения оказывают клиентам множество услуг, вступают в сложные взаимоотношения между собой и другими субъектами хозяйственной жизни, выполняют разнообразные функции. Для выживания в условиях обострившейся конкуренции банки должны искать пути совершенствования базовых технологий, внедрять новые банковские инструменты. В статье рассмотрен вопрос о целесообразности использования имитационного моделирования для эффективного управления рисками в банковской сфере, проанализированы преимущества метода и показана возможность его применяемости. В качестве примера предложен план решения задачи о расчете количества сотрудников организации на основе анализа входных данных: выбрана и обоснована имитационная модель системы массового обслуживания (СМО), определены вероятностные характеристики функционирования СМО в стационарном режиме. В результате моделирования пользователь может решить задачу по определению оптимального количества персонала для оказания предлагаемой услуги. Для автоматизации процесса моделирования в качестве программного продукта может быть использован AnyLogic - инструмент имитационного моделирования (ИМ), который позволит в автоматическом режиме проверять различные сочетания и находить лучшее решение.

Список литературы

1. Милова Н. В., Милова В. М. Модель принятия решений при оценке и проектировании сложных систем // Вопросы радиоэлектроники. 2011. № 3. С. 164–173.

2. Картошевский В. Г. Основы теории массового обслуживания: учебник для вузов. М.: Горячая линия, 2013. 130 с.

3. Каталевский Д. Ю. Основы имитационного моделирования и системного анализа в управлении: учебное пособие; 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательский дом «Дело», 2015. 496 с.

4. Боев В. Д., Кирик Д. И., Сыпченко Р. П. Компьютерное моделирование: пособие для курсового и дипломного проектирования. Спб.: ВАС, 2011. 348 с.

5. Кобелев Н. Б. Основы имитационного моделирования сложных экономических систем: учебное пособие. М.: Издательский дом «Дело», 2003. 336 с.

Issues of radio electronics. 2017; : 65-68

IMITATION MODELING AS A TOOL FOR FACTORING PROCESS MANAGEMENT

Milova V. M., Zhilnikova N. A., Tambovtseva E. V.

Abstract

Banking institutions provide clients with a variety of services, enter into complex relationships between themselves and other subjects of economic life, perform a variety of functions. To survive in the face of aggravated competition, banks should look for ways to improve basic technologies, introduce new banking tools. The article considers the expediency of using simulation for effective risk management in the banking sector, the advantages of the method are analyzed and the possibility of its applicability is shown. As an example, a plan is proposed to solve the problem of calculating the number of employees based on the analysis of input data: a simulation model of the queuing system has been chosen and justified; probabilistic characteristics of the queuing system functioning in a stationary mode have been determined. As a result of modeling, the user can solve the problem of determining the optimal number of personnel to provide the proposed service. To automate the modeling process, AnyLogic, a simulation tool, can be used as a software product, which will automatically check various combinations and find the best solution.

References

1. Milova N. V., Milova V. M. Model' prinyatiya reshenii pri otsenke i proektirovanii slozhnykh sistem // Voprosy radioelektroniki. 2011. № 3. S. 164–173.

2. Kartoshevskii V. G. Osnovy teorii massovogo obsluzhivaniya: uchebnik dlya vuzov. M.: Goryachaya liniya, 2013. 130 s.

3. Katalevskii D. Yu. Osnovy imitatsionnogo modelirovaniya i sistemnogo analiza v upravlenii: uchebnoe posobie; 2-e izd., pererab. i dop. M.: Izdatel'skii dom «Delo», 2015. 496 s.

4. Boev V. D., Kirik D. I., Sypchenko R. P. Komp'yuternoe modelirovanie: posobie dlya kursovogo i diplomnogo proektirovaniya. Spb.: VAS, 2011. 348 s.

5. Kobelev N. B. Osnovy imitatsionnogo modelirovaniya slozhnykh ekonomicheskikh sistem: uchebnoe posobie. M.: Izdatel'skii dom «Delo», 2003. 336 s.