Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2010; : 55-61
ЗНАЧЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI) В ОЦЕНКЕ ТРУДА ПЕРСОНАЛА
Аннотация
рассматриваются ключевые показатели эффективности, а также определяется их роль в оценке труда персонала. Отражаются основные цели применения и функции ключевых показателей эффективности. Показаны расчет показателей эффективности на примере торговых предприятий и схема работы с KPI.
Список литературы
1. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. 2-е изд., испр. и доп. Каплан Роберт Нортон Дейвид, М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. — 320 с.
2. Вихров А.А., Лекомцев П.А. Интеграция систем KPI/BSC и бюджетирования в единый инструмент управления //Управления компанией. 2005 . - №10(53). – С. 15.
3. Машковцев С.В., Бедило М.М. KPI для поддерживающих подразделений // Справочник кадровика. - 2009. - №5. – С. 129-131
4. Кубатиева Ф. Б. KPI - каждому по способностям // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. - 2010. - №2. – С.11
5. Колбеко Н. Внедрение KPI: стоит ли овчинка выделки? [Электронный ресурс]. - http://www.insapov.ru/implementation-kpi.html (дата обращения 09.02.2010)
6. Стышнева Е., Как работать с KPI. [Электронный ресурс]. - < http://www.rusconsult.ru> (дата обращения 23.03.2010)
7. Федосеев, В. Оценка персонала. [Электронный ресурс]. -
8. Трофимова С. KPI для рекрутера. [Электронный ресурс]. -
Science Vector of Togliatti State University. Series: Economics and Management. 2010; : 55-61
VALUE OF KEY INDICATORS OF EFFICIENCY (KPI) IN AN ESTIMATION OF WORK OF THE PERSONNEL
Abstract
In the article are considered the key indicators of efficiency, and also their role in an estimation of work of the personnel is defined. It is reflected main objectives of application and function of key indicators of efficiency. Are shown calculation of indicators of efficiency on an example of trade enterprises, and the scheme of work with KPI.
References
1. Sbalansirovannaya sistema pokazatelei. Ot strategii k deistviyu. 2-e izd., ispr. i dop. Kaplan Robert Norton Deivid, M.: ZAO «Olimp-Biznes», 2008. — 320 s.
2. Vikhrov A.A., Lekomtsev P.A. Integratsiya sistem KPI/BSC i byudzhetirovaniya v edinyi instrument upravleniya //Upravleniya kompaniei. 2005 . - №10(53). – S. 15.
3. Mashkovtsev S.V., Bedilo M.M. KPI dlya podderzhivayushchikh podrazdelenii // Spravochnik kadrovika. - 2009. - №5. – S. 129-131
4. Kubatieva F. B. KPI - kazhdomu po sposobnostyam // Kadrovaya sluzhba i upravlenie personalom predpriyatiya. - 2010. - №2. – S.11
5. Kolbeko N. Vnedrenie KPI: stoit li ovchinka vydelki? [Elektronnyi resurs]. - http://www.insapov.ru/implementation-kpi.html (data obrashcheniya 09.02.2010)
6. Styshneva E., Kak rabotat' s KPI. [Elektronnyi resurs]. - < http://www.rusconsult.ru> (data obrashcheniya 23.03.2010)
7. Fedoseev, V. Otsenka personala. [Elektronnyi resurs]. -
8. Trofimova S. KPI dlya rekrutera. [Elektronnyi resurs]. -
